Por: Juan Andújar
Hola Ayer dia 30 viaje en el tren de Sevilla-Barcelona. Llegó con un retraso de 1h y 3 minutos. Intento reclamar la indemnización y me dice el sistema No ha transcurrido el periodo de tiempo mínimo...
View ArticlePor: Renfe
Buenos días, Juan, probablemente el error se debe a que han de transcurrir 24 horas desde la llegada del tren para solicitar la reclamación online. Gracias. Un saludo.
View ArticlePor: Jose
Igualmente me ha ocurrido a mí hoy en Alvia Madrid – Cádiz. Más de 30 minutos tarde y sin indemnización. Y no es la primera vez. Lo cual me hace pensar que se trata de una falsa estrategia comercial,...
View ArticlePor: Fernando
Desde Asturias retrasos continuos, reclamaciones varias y al final siempre una disculpa y cero euros
View ArticlePor: Antonio
Viaje en AV City 02470 el pasado fin de semana a Sevilla, tren mal cuidado. sucio, asientos rotos, baños con muy mal olor, no lo recomiendo. Haber si renfe se pone las pilas.
View ArticlePor: Salvador Pagazaurtundua
No ha transcurrido el periodo de tiempo mínimo para poder realizar la indemnización automática. (IA03) ??????
View ArticlePor: Salvador Pagazaurtundua
No ha transcurrido el periodo de tiempo mínimo para poder realizar la indemnización automática. (IA03) ??????
View ArticlePor: Alejandro Pérez Ordóñez
AVE BCN-Málaga 19/4/2019 15:50 h. Cambian el tren por avería y tenemos que transbordar en Madrid Atocha. En el nuevo tren no existen nuestras plazas y viajamos de pie hasta que otros viajeros nos...
View ArticlePor: Federico
¿Cómo se hace para solicitar indemnización por retraso en el TGV 9717 de Béziers a Barcelona-Sants? La web de RENFE no reconoce mi número de billete.
View ArticlePor: Federico
Deberían implementar el servicio de indemnización automática para los viajes internacionales Renfe-SNCF en cooperación. Es una lástima que la única manera de solicitar la indemnización sea personándose...
View Article