Hola,
Ayer tomé un Ave de Ciudad Real a Barcelona, el cual llegó con más de una hora de retraso, debido a una avería, de echo el tren vino en dos partes, con lo cuál hubo gente que esperó más. He solicitado la indemnizacion inmediata, y no me devuelven nada, además que los minutos que ponen de retraso son 0!
Porque no hay indemnización?
Gracias,